Donderdag 30 oktober stond de ILW P&O-lunch in het teken van een onderwerp dat veel werkgevers op Lage Weide bezighoudt: hoe werk je goed samen met arbeidsmigranten en wat vraagt dat van jou als werkgever of inlener?
Tijdens de bijeenkomst, speciaal gericht op HR-professionals gaf spreker -en auteur van Werken met Polen- Dagmara Peters een bijzondere inkijk in de Poolse werkcultuur en mentaliteit.

Over cultuur, communicatie en herkenning

In plaats van een droge presentatie koos Dagmara voor een persoonlijk verhaal. Ze vertelde open over haar jeugd in Polen, haar komst naar Nederland en hoe ze hier leerde omgaan met de directe, soms confronterende Nederlandse manier van communiceren.

Met veel humor illustreerde ze de verschillen tussen Poolse en Nederlandse omgangsvormen. Van de rolverdeling tussen mannen en vrouwen tijdens een eerste date, tot aan het moment waarop ze als kind bijna verdronk omdat ze, heel gehoorzaam, deed wat haar werd opgedragen. “Dat zit in onze cultuur. We volgen instructies op, ook als ze niet handig zijn.”

Een belangrijk inzicht ging over vertrouwen. Waar Nederlanders iemand die ze net ontmoeten al snel persoonlijke vragen stellen, werkt dat bij Polen juist averechts. “Vertrouwen bij onbekenden is er in Polen niet automatisch,” legde Dagmara uit. “Eerst bouw je een band op, dan pas stel je vragen. Deel iets van jezelf, toon belangstelling en de rest volgt vanzelf.”

Aan de hand van zulke herkenbare voorbeelden maakte ze duidelijk hoe cultuur zich vertaalt naar gedrag op de werkvloer. Poolse medewerkers zijn loyaal, harde werkers en taakgericht, maar vinden het moeilijk om hulp te vragen of hun mening te geven. Nederlanders daarentegen zijn gewend aan open discussie en verwachten initiatief. “Dat botst soms, zonder dat iemand het slecht bedoelt.”

Praktische tips voor werkgevers

Dagmara gaf deelnemers concrete handvatten mee. Duidelijkheid en waardering zijn belangrijk: een korte check-in aan het begin van de dag, een compliment of visuele werkinstructies maken al verschil. Ook helpt het om nieuwe medewerkers een vaste buddy te geven of tweetalige informatie aan te bieden.

De aanwezigen herkenden veel in haar verhalen en deelden eigen voorbeelden. De sessie bood volop stof tot nadenken en zorgde voor herkenning, een glimlach en vooral: beter begrip.

Als afsluiter en geheel volgens Poolse traditie kreeg iedereen de gelegenheid om haar (luister)boek gratis te downloaden.

WIN WIN

Aan het einde van de sessie sloot Anna Becker van het Utrecht International Center aan. Ze vertelde over het WIN-punt, waar werkgevers én internationale werknemers terechtkunnen met vragen over werk, wonen en praktische zaken in Utrecht. Geen formeel loket, maar mensen die echt meedenken, ook op locatie. Ze komen desgevraagd gewoon langs, bijvoorbeeld in de kantine, om in gesprek te gaan met je Poolse of Roemeense werknemers en te helpen bij praktische of persoonlijke vragen. Zo brengt het WIN-punt ondersteuning letterlijk dichterbij en wordt de stap kleiner voor zowel werkgever als werknemer.

Kon je er niet bij zijn deze keer, maar heb je wel interesse in Dagmars boek? Mail naar hodahamaoui@lageweide.nl Voor de eerste drie heb ik een gratis exemplaar!

 Wil je voortaan niets meer missen? Dinsdag 18 november zijn we te gast bij Chemflow met de P&O Netwerkbijeenkomst. Het thema is actualiteiten arbeidsrecht & de zieke werknemer. Hanneke Klinckhamers en Heleen Dammingh van Van Bladel Advocaten zorgen voor de inhoud deze ochtend. Opgeven kan nog tot 14 november!